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이 버전은 2026-09-07부터 현재까지 적용됩니다.

NEXTIDE 개인정보처리방침

시행일: 2026년 9월 7일

넥스타이드 컴퍼니(이하 “회사”)은 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다.

본 개인정보처리방침은 회사가 운영하는 NEXTIDE 웹사이트 및 30분 무료진단 서비스에서 처리하는 개인정보에 관한 사항을 안내합니다.


제1조 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.

1. 30분 무료진단 신청 및 상담

  • 무료진단 신청 접수 및 확인
  • 신청자 확인
  • 상담 일정 조율
  • 브랜드 및 해외시장 진출 관련 상담 진행
  • 상담 결과 및 관련 안내
  • 상담 과정에서 발생하는 문의 및 요청 대응

2. 문의 및 고객 커뮤니케이션

  • 웹사이트를 통한 문의 접수
  • 문의 내용 확인 및 답변
  • 이메일 및 전화 등을 통한 상담 및 커뮤니케이션

3. 웹사이트 운영 및 보안

  • 웹사이트의 정상적인 운영
  • 서비스 장애 및 오류 대응
  • 비정상적인 접근 및 보안 위협 탐지
  • 서비스 품질 개선

회사는 개인정보를 수집한 목적의 범위 내에서만 처리하며, 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 필요한 조치를 취합니다.


제2조 처리하는 개인정보의 항목

회사는 30분 무료진단 신청을 위해 다음의 개인정보를 처리합니다.

1. 필수 수집 항목

  • 이름
  • 회사명 또는 브랜드명
  • 이메일 주소

2. 이용자가 상담을 위해 직접 입력하는 정보

  • 브랜드 및 제품 관련 정보
  • 해외 진출 경험
  • 희망 진출 국가
  • 해외사업 관련 계획
  • 기타 이용자가 무료진단 신청 과정에서 직접 작성하는 상담 내용

이용자가 상담 내용에 개인정보를 직접 입력하는 경우 해당 정보도 개인정보로 처리될 수 있습니다.

회사는 무료진단 신청 과정에서 주민등록번호, 여권번호, 운전면허번호 등 고유식별정보 또는 건강정보 등 민감정보를 원칙적으로 요구하지 않습니다.

3. 웹사이트 이용 과정에서 자동으로 생성·수집될 수 있는 정보

  • IP 주소
  • 접속 일시
  • 브라우저 종류
  • 운영체제 및 기기 정보
  • 서비스 이용 기록
  • 오류 및 접속 로그

자동으로 수집되는 정보는 웹사이트 운영, 보안 및 장애 대응을 위해 필요한 범위에서 처리합니다.


제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성될 때까지 개인정보를 보유하고 이용합니다.

1. 무료진단 신청 정보

무료진단 신청 및 상담을 위해 수집된 개인정보는 상담 종료일로부터 1년간 보관합니다.

보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 파기합니다.

2. 관련 법령에 따른 보존

다만 관계 법령에 따라 개인정보를 일정 기간 보존해야 하는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보존합니다.

법령에 따라 보존되는 개인정보는 해당 법령에서 정한 목적에 한하여 처리합니다.


제4조 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 이용자가 사전에 별도로 동의한 경우
  2. 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  3. 수사기관 등 관계 기관이 법령에 따라 적법한 절차로 요청하는 경우

회사가 향후 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우에는 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목 및 보유기간 등을 사전에 안내하고 필요한 절차를 거치겠습니다.


제5조 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스의 원활한 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 외부 서비스 제공업체에 위탁하고 있습니다.

수탁자위탁 업무처리 지역
Supabase무료진단 신청 정보의 저장 및 데이터베이스 운영대한민국, 서울
Vercel웹사이트 배포 및 서비스 운영대한민국, 서울 리전
Resend무료진단 신청 관련 이메일의 API 발송 및 이메일 전송 관리미국

회사는 위탁받은 업체가 위탁받은 업무의 목적을 벗어나 개인정보를 처리하지 않도록 필요한 사항을 관리·감독합니다.

수탁자 또는 위탁 업무의 내용이 변경되는 경우 본 개인정보처리방침을 통해 안내합니다.


제6조 개인정보의 국외 이전

회사는 30분 무료진단 서비스의 이메일 발송을 위해 이메일 전송 서비스인 Resend를 이용하고 있습니다.

Resend는 API를 통해 회사가 지정한 수신자에게 이메일을 발송하며, 이 과정에서 이메일 주소, 이메일 본문 및 메타데이터 등이 처리될 수 있습니다.

Resend는 고객 데이터를 미국에서 저장·처리한다고 안내하고 있으며, 이메일 메시지의 내용과 이메일 주소 및 관련 메타데이터를 처리할 수 있다고 명시하고 있습니다.

Resend를 통한 국외 이전

  • 이전받는 자: Plus Five Five, Inc. (Resend)
  • 이전 국가: 미국
  • 이전 목적: 30분 무료진단 신청 및 상담 관련 이메일 발송
  • 이전되는 개인정보: 이메일 주소, 이름, 회사명 또는 브랜드명 및 무료진단 신청 과정에서 이메일 발송 내용에 포함되는 개인정보
  • 이전 방법: Resend API를 통한 네트워크 전송
  • 이전 시점: 무료진단 신청 또는 상담 관련 이메일 발송 시
  • 보유 및 이용 기간: Resend의 서비스 정책에 따르며, 현재 Resend는 Free, Pro 및 Scale 플랜에서 이메일 및 로그 데이터를 30일간 보관한다고 안내하고 있습니다. 회사 이용 종료 후 Resend의 고객 데이터는 관련 정책에 따라 삭제됩니다.

이용자는 개인정보의 국외 이전에 대한 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 국외 이전에 필요한 동의를 하지 않는 경우 무료진단 신청 및 관련 이메일 안내가 제한될 수 있습니다.


제7조 개인정보의 파기

회사는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 개인정보를 파기합니다.

1. 전자적 파일

복구 또는 재생할 수 없도록 안전한 방법으로 삭제합니다.

2. 종이 문서

분쇄 또는 소각 등의 방법으로 파기합니다.

다만 관계 법령에 따라 개인정보를 보존해야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도로 보관하고 법령에서 정한 기간이 지나면 파기합니다.


제8조 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 회사에 대해 언제든지 다음과 같은 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람 요구
  2. 개인정보 정정 요구
  3. 개인정보 삭제 요구
  4. 개인정보 처리정지 요구
  5. 기타 관련 법령에서 정하는 권리의 행사

권리 행사는 아래 개인정보 보호 문의처를 통해 서면, 이메일 등의 방법으로 요청할 수 있습니다.

회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

다만 다른 법령에서 개인정보의 보존을 요구하는 경우에는 개인정보의 삭제 또는 처리정지 요청이 제한될 수 있습니다.


제9조 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성을 확보하기 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치

  • 개인정보 접근 권한 관리
  • 개인정보 취급에 대한 내부 관리
  • 개인정보 보호를 위한 내부 보안 절차 운영

2. 기술적 조치

  • 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 통제
  • 비인가 접근 방지
  • 데이터 전송 과정의 보안 조치
  • 접근 권한 관리 및 인증정보 보호

3. 서비스 제공업체의 보안조치

회사는 Supabase, Vercel, Resend 등 외부 서비스 제공업체가 제공하는 암호화, 접근통제 및 기타 보안 기능을 활용하여 개인정보를 안전하게 처리합니다.


제10조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영

회사는 서비스 운영 및 보안을 위해 쿠키 또는 이와 유사한 기술을 사용할 수 있습니다.

쿠키는 이용자의 웹브라우저에 저장되는 작은 데이터 파일입니다.

이용자는 웹브라우저의 설정을 통해 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

다만 쿠키의 저장을 차단하는 경우 사이트의 일부 기능 이용에 제한이 발생할 수 있습니다.

회사가 향후 Google Analytics, Vercel Analytics 등 별도의 분석 도구를 사용하는 경우 실제 사용 현황에 맞추어 본 개인정보처리방침을 변경하여 안내합니다.


제11조 개인정보 보호책임자 및 문의처

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 문의 및 고충을 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

  • 성명: 임충빈
  • 직책: 이사
  • 이메일: privacy@nextide.co

개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요청 및 개인정보 보호와 관련한 문의는 위 연락처로 접수할 수 있습니다.


제12조 개인정보 보호 관련 기관

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 다음 기관에 문의할 수 있습니다.

  • 개인정보침해 신고센터
  • 개인정보분쟁조정위원회
  • 경찰청 사이버범죄 신고시스템
  • 대검찰청 사이버수사 관련 기관

각 기관의 최신 연락처 및 신고 방법은 해당 기관의 공식 홈페이지를 통해 확인할 수 있습니다.


제13조 개인정보처리방침의 변경

회사는 관련 법령, 서비스의 변경 또는 개인정보 처리 방식의 변경에 따라 본 개인정보처리방침을 변경할 수 있습니다.

개인정보처리방침을 변경하는 경우 변경 내용과 시행일을 사이트를 통해 공지합니다.

중요한 변경사항이 있는 경우 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 별도로 안내할 수 있습니다.


개인정보처리방침 시행일: 2026년 9월 7일